謹啓　平素は、弊社商品をご愛顧いただき、誠に有難うございます。
さて、このたび弊社の調査により日本国内で発売済みのニンテンドーDSおよびニンテンドーDS Lite（合計販売総数約1300万台）の内、約20万台（ニンテンドーDS約８万台 / ニンテンドーDS Lite約12万台）に同梱されている長野日本無線株式会社から弊社が供給を受けた専用ACアダプタにつき、生産工程に一部不具合があったため、故障が発生したり、更に故障が発生した状態で通電した場合には、極めて稀ではありますが、過熱により外部樹脂が損傷し、発煙や火傷の原因になる可能性があることが判明いたしました。なお、外部樹脂は難燃性素材を使用しており、発火にまで至る可能性は極めて少ないと考えております。

つきましては、お手数をお掛けいたしますが、お客様がニンテンドーDS / DS Liteを安全に、また安心してご使用いただけるよう、お手持ちの専用ACアダプタをご確認いただき、対象品をお持ちの場合は、下記のとおり交換(無償)の手続きをお取りいただきますよう宜しくお願い申し上げます。

対象品をお持ちのお客様を始めとするニンテンドーDS / DS Liteをご愛用の皆様には大変ご迷惑をお掛けするとともに弊社商品に対するご信頼を損ねるようなこととなり誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
何卒、ご理解ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。　

敬具

記

１．対象機種

「ニンテンドーDS」および「ニンテンドーDS Lite」に同梱されている専用ACアダプタ

２．対象品の見分け方

ACアダプタの裏面 (プラグがある方) の刻印によって識別します。
右下隅にマークのある製品が対象品です。

●対象品の見分け方解説図

●対象品の出荷時期

ニンテンドーDS	：平成18年1月〜6月出荷分
ニンテンドーDS Lite	：平成18年7月〜10月出荷分

３．対象品である場合のご対応・ご協力について

お客様のお持ちの専用ACアダプタが「対象品」であった場合は、お手数ですが次のご対応・ご協力をお願い申し上げます。

（１）	無償にて対象品を交換させていただきますので、速やかに下記受付窓口にご連絡(電話)をお願いいたします。 任天堂ACアダプタコールセンター ■電話番号 フリーダイヤル 0120-210-557 (携帯電話・PHSからも利用可能です。) ※電話番号のお掛け間違いが発生しております。 お掛け間違いにはくれぐれもご注意ください。 ※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。 ■受付時間 [月〜金] 午前9:00〜午後9:00　[土] 午前9:00〜午後5:00 ※日曜・祝日は受付しておりませんのでご了承ください。 ご連絡をいただきましたら1週間程度でヤマト運輸が対象品の引き取りと交換品(無償)をお届けするためご自宅までお伺いさせていただきます。 ※お客様の個人情報は、本目的以外では使用いたしません。
（２）	交換品が届くまでに充電される場合は、以下の事項にご留意のうえ、ご使用ください。 １． 充電中にニンテンドーDS / DS Lite本体の充電ランプが点灯していることを確認してください。 ２． 充電中以外は必ずコンセントからプラグを抜いてください。 ３． 発熱、発煙等の異常を感じたら直ちにコンセントからプラグを抜いてください。 （火傷防止のため、厚手の布などを使って注意して抜いてください。） ４． ACアダプタの周りには燃えやすいものを置かないでください。 ５． 落下等ACアダプタにショックを与えないようにご注意ください。