2007年8月1日
2009年2月12日 一部変更

お客様各位

任天堂株式会社

「がんばる私の家計ダイアリー」の不具合について
弊社が2007年7月12日に発売いたしましたニンテンドーDS用ソフト「がんばる私の家計ダイアリー」の電卓機能に不具合があることが判明しました。

本ソフトには、2つの電卓機能が装備されていますが、この2つの電卓機能において、小数点の有無に関係なく以下の計算を行なうと、一部の計算結果に誤りが発生いたします。
1. 多桁×多桁の掛け算(110.6×19など)
2. 割られる数が9桁の割り算
家計簿本体の入力や家計簿の集計に伴う計算処理には問題はございません。
また、電卓機能の足し算と引き算、キャッシングシミュレーター、住宅ローンシミュレーターの計算結果にも問題はございません。

お買い上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申しあげます。

不具合が発生いたしました商品は、無償で新品と交換させていただきますので、お手数ですが、運賃着払いで、下記、任天堂株式会社「家計ダイアリー係」宛に宅配便でお送りください。交換対象商品の到着を確認後、宅配便にて交換品を発送させていただきます。
商品送付先:〒601-8501 京都府京都市南区上鳥羽鉾立町11番地1 任天堂株式会社 「家計ダイアリー係」
お問い合わせ先:0570-011-120(ナビダイヤル) 電話受付時間:平日10:00〜18:00
IP電話からは 075-662-9611 におかけください。
電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
※土・日・祝日・会社設定休日は受付しておりませんのでご了承ください。
※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、
通話を録音させていただいております。
なお、既にお使いのソフトは、バックアップデータを消してお送りくださいますようお願いいたします。
また、バックアップデータの移行は出来かねますので、あらかじめご了承ください。
不具合に関するQ&A
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