キャリア採用

●スマートデバイス向けゲーム、およびアカウントサービスのカスタマーサポートにおける以下の業務

- カスタマーサービスの品質管理、方針策定

- サポートセンターの運営管理

●必須の実務経験と能力

- スマートデバイス向けゲームやWebサービスのサポートセンターの運営管理や応対品質管理の実務経験がある方

- サポートセンター等での管理者（SV以上）の経験がある方

- 応対スタッフの指導育成、教育経験がある方

●望ましい実務経験と能力

- ゲームアプリまたはWebサービスの運用経験がある方

- デバッグチームのリーダー経験がある方

- CRMツールの導入・運用経験がある方

- 販売・マーケティング業務経験がある方

- 問い合わせセンターの新規構築経験がある方

- 日本以外の国・地域での当該業務経験がある方

●英文を中心としたIR関連の開示資料やプレゼンテーション、Q&A等の作成

●海外の証券アナリストや機関投資家とのコミュニケーションやそのサポート

●IR取材（同席含む）やイベント等のIR活動全般の対応

●英語のスピーキング力/ライティング力がネイティブレベルの方

●日本語、英語共に言葉や文章の意味を正確に捉え、それぞれの言語で適切な表現ができる能力を有する方

●財務諸表の内容を理解できる知識をお持ちの方

●社内外の関係者とのコミュニケーションや調整、関係構築が得意な方

●当社ゲーム機向けカスタマーサービス機能の開発・運用

- 当社ゲーム機のカスタマーサービス機能の検討や企画立案、開発コーディネーション

●海外子会社を含むカスタマーサポート従事者向けの技術的なサポート業務全般

- 製品・サービスの仕様情報の管理

- 顧客対応のためのナレッジ作成および管理

- サポート用ツールの機能検討・開発コーディネーション

- サポート方法の確立・調整・運用支援など

●ゲームソフトやゲーム機の仕様・機能に関する深い知識をお持ちの方

●下記の技術に関する知識や技能をお持ちの方

- WEBサービスに関する基本的な知識や技能（フロントエンド/ バックエンド）

- JavaScript、HTML、CSS などのフロントエンド開発に関する基本的な知識や技能

- Python、Node.js などのサーバーサイド開発に関する基本的な知識や技能

●技術的なバックグラウンドと高いコミュニケーション能力をお持ちの方

●コールセンター等の運営管理、サポートスタッフの教育・指導経験者

●さまざまな情報ソースから、カスタマーサポート従事者向けに必要な情報を整理して組み立て、説明できる能力をお持ちの方

●テクニカルライティングに関する知識や経験、英語力がある方歓迎

●「ソフトウェアエンジニア」欄にも同じ職種が掲載されていますが、どちらからご応募いただいても構いません。

●IT分野に関連した法定監査、業務監査

- J-SoxのIT統制の評価

- 情報セキュリティ監査を含むIT分野全般の内部監査

- 海外子会社IT監査人と協働し、グループ全体のIT分野の監査の計画と実践

- システムリスクコンサルティング

- その他業務監査全般

●監査時において被監査部門と良好な関係を築くコミュニケーション能力を持っている方

●さまざまな意見を受け止め、自分の考えを適切に伝えられる柔軟性を持ち合わせた方

◇必須の実務経験と能力

- IT分野の監査経験

- ビジネスレベルの英語能力

- システム（特にセキュリティ・ネットワーク・システム管理、システムガバナンスなど）に関する知識

◇公認情報システム監査人（CISA）・セキュリティプロフェッショナル認定資格制度（CISSP）・公認内部監査人（CIA）などIT関連資格やそれに類する能力をお持ちの方歓迎

◇経営に資する監査を意識して実践できる方歓迎

●入出金手続き

●預金・有価証券等の管理、および運用

●外国為替ヘッジ

●任天堂グループ（海外含む）の資金管理

◇必須の実務経験と能力

- 5～10年程度の上場企業の経理・財務経験

- Excel, Word, PowerPointの中級以上のスキル
（Excelは複数の関数の組み合わせ、複雑なデータの集計や抽出、高度なグラフの作成等、 PowerPointはグラフや表を使用してプレゼンテーション資料の作成ができる程度）

- ビジネスレベルの英語能力

◇望ましい実務経験と能力

- 会計・税務の知識（資格は問いません）

- 債券や企業年金の運用、為替ヘッジの経験

- 金融機関（銀行・証券会社）との取引経験

◇求める人物像

- 金融機関などの社外との円滑な取引や、社内関係者と良好な関係構築ができるコミュニケーション能力の高い方

- 環境変化（決済手段の多様化など）へ対応するための提案力や実行力がある方

- 世界経済や市況に興味を持ち、向学心のある方

●計算書類等、決算短信、有価証券報告書などの開示業務全般

●開示用もとデータの収集、作成、精査業務

●その他、海外子会社の連結決算業務、管理資料の作成・精査など

●会社法や金融商品取引法等の関連法令、国内外の会計基準に精通している方

※新規の事象が発生した場合に、会計処理と開示の両面から正しい処理を検討することを楽しめ、会計士と議論のできる方

●コミュニケーション能力とサービス精神が高く、チームメンバーへ的確な指導ができる方

◇必須の実務経験と能力

- 上場会社で開示または連結決算業務を含めた5年以上の経理実務、または同等の実務経験

- 計算書類、決算短信、有価証券報告書、適時開示の実務経験

- Excel、会計・開示向けシステムの中級以上のスキル
（Excelは複数の関数の組み合わせ、複雑なデータの集計や抽出、高度なグラフの作成等、 会計・開示システムは一般的な連結会計システム・開示システムのマスタメンテナンスができる程度）

◇望ましい能力

- ビジネスレベルの英語能力（TOEIC800点以上）をお持ちの方歓迎

●月次、四半期決算業務、月次進捗管理全般

●経理事務全般、管理資料作成・精査、会計処理検討ほか経理実務

●経理システム設定管理

●経理に関する法令の知識（会社法・会計基準等）を一定程度有し、会計士や関係者と議論ができる方

●チームワークを大切にし、人とコミュニケーションを図りながら物事を進めることが好きな方

●資料の作成・精査業務において、責任感をもってしっかり取り組める方

●新規プロジェクトに参加し、リーダーシップをもって積極的に取り組める方

●会計に関する業務だけでなく、税務や開示等、経験がない新しい分野の経理業務にも意欲的に取り組める方

◇必須の実務経験と能力

- 日商簿記検定2級以上をお持ちの方

- 5年以上の経理業務経験をお持ちの方

- PCスキル（Excel, Word, PowerPointなど）をお持ちの方
（ExcelでVLOOK関数、ピボットテーブル等の使用、Wordで表や議事録等の作成、PowerPointでアニメーション機能を用いてプレゼンテーション資料の作成ができる程度）

◇望ましい実務経験と能力

- 経理システムの使用経験がある方

- 一定の英語能力（TOEIC600点程度）を有する方

●当社グループの売上・原価の集計

●売上集計システムの運用

●売上関連の分析資料の作成およびサポート

●論理的思考に長け、新たなITツールの習得が好きな方

●Excelのパワークエリ・パワーピボットなどの新たな機能を覚えるのが好きな方、マクロを組むのが好きな方

●細かい作業や繰り返しの作業が苦にならない方

●真面目に、責任感をもって取り組める方

●忍耐強く問題が解決するまで取り組むことができ、協調性があってサービス精神の高い方

◇必須の実務経験と能力

- 比較的複雑なExcelの演算を読み解ける能力

◇望ましい能力

- 一般的な経理知識（簿記3級程度）

- 社内システムの運営サポート経験、または『勘定奉行』などでのマスター管理の実務経験

【一般職コースについて】

●一定の分野・領域において、経験にもとづく実務知識やスキルを活かして効率的に業務を遂行し、安定的かつ長期的に組織運営に貢献していただく役割となります。

●転居を伴う転勤はなく、出産・育児・介護等に関する制度も充実しており、ライフスタイルの変化に対応しやすくなっています。

●ルーチンワークに留まらず、やりがいのある事務仕事を通じて成長する意欲があり、生活の変化に対応しながら、長く働き続けたいという志向をお持ちの方に適したコースです。

●総合職へのコース変更は原則行いません。

●ニンテンドーeショップをはじめとした、お客様向けのネットワークサービスの運営業務

●基幹Webシステムや社内ポータルなどの、社員向けの情報システムの運営業務

※コンテンツや情報を素早く正確に登録するだけでなく、社内外の関係者と密に連携をとり、効率的なフローや安定した運営体制を構築する業務です。

●必須の実務経験・能力

- ECサイトや情報サイト、またはそれに準ずるサービスの運営経験

- 社内の情報システムの運営経験

上記どちらかについて、2年以上の実務経験をお持ちの方

※プログラミングに関する経験・知識の有無は問いません。

●望ましい実務経験・能力

- ECサイトや情報サイト、またはそれに準ずるサービス運営の立ち上げ経験やディレクション経験

- 社内の情報システム運営の立ち上げ経験やディレクション経験

- 小・中規模のチームを率いたことのあるリーダー経験

- 英語のリーディング・ライティング能力

●求める人物像

- ルールの変化をいとわず、常に効率的なフローを模索して自ら業務改善や新規提案を実行できる方

- 社内外の関係者との調整役として、スムーズかつ丁寧なコミュニケーションをとれる方

- スピード感を持ちつつも、注意深く正確に業務を進められる方

- ビデオゲームに関する強い興味と幅広い知識をお持ちの方

●「ソフトウェアエンジニア」欄にも同じ職種が掲載されていますが、どちらからご応募いただいても構いません。