任天堂テクニカルサポートセンターの電話番号

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お問い合わせの前にご確認ください。

  • お手元に対象製品とメモのご用意をお願いいたします。
  • インターネット接続については次の項目も事前にご確認ください。

- ご利用中のインターネットサービスプロバイダー

- 無線LANアクセスポイントをご利用の場合は、メーカー、品番、ファームウェアバージョン


任天堂テクニカルサポートセンター

Image 0570-020-210


  • IP電話、携帯電話各社の無料通話や通話定額プランをご利用の場合は、下記の番号へおかけください。

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  • 電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにお願いいたします。
  • 電話受付時間:10:00~18:00
    (祝日・会社設定休日を除く)
  • お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。

音声ガイダンスのご案内

音声ガイダンスで承ります。以下の番号からお選びください。

ガイダンスの途中でも、番号を押すことでお選びいただけます。

1ニンテンドーアカウントに関するご相談

  • 1ログインでお困りの方
  • 2アカウントの作成方法やサービス

2Nintendo Switchに関するご相談

  • 1「みまもり設定」の暗証番号をお忘れの方
  • 2Nintendo Switch Onlineについて
  • 3本体の設定や使用方法について
  • 4インターネット接続設定について

3ニンテンドー3DSシリーズに関するご相談

  • 1「保護者による使用制限」の暗証番号をお忘れの方
  • 2本体の設定や使用方法について
  • 3インターネット接続設定について

4その他のゲーム機に関するご相談

  • 1「保護者による使用制限」の暗証番号をお忘れの方
  • 2本体の設定や使用方法について
  • 3インターネット接続設定について

Image 電話窓口の混雑状況

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上記の混雑状況は目安です。時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、あらかじめご了承ください。