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事業者の名称

任天堂株式会社

代表者

代表取締役社長 君島 達己

所在地

京都市南区上鳥羽鉾立町11番地1

電話番号等

お客様ご相談窓口
0570-011-120(ナビダイヤル)

  • IP電話または、携帯電話の通話定額プランをご利用の場合:075-662-9611
  • 受付時間:10:00~18:00(土・日・祝日・会社設定休日を除く)

各ソフトウェア・データ類の提供価格

各ソフトウェア・データ類の商品ページに表示しております。

各ソフトウェア・データ類の提供価格以外に必要となる金銭

各ソフトウェア・データ類の利用にあたって必要となるインターネット接続料金、通信料金等はお客様の負担となります。
その他の費用が必要な場合は、各ソフトウェア・データ類の商品ページに表示しております。

対価の支払時期・方法

あらかじめニンテンドーeショップまたは当社ウェブサイトで残高を追加(登録)した上で、未使用残高の中から対価相当額を使用(前払い)してお支払いいただきます(なお、残高の追加(登録)は、特定のソフトウェアからも行うことが可能です)。
ただし、購入手続において明示されている場合は、クレジットカードによる直接のお支払いとなります。

ソフトウェア・データ類の提供の行われる時期

ソフトウェア・データ類の対価をお支払いいただいた後、すぐにソフトウェア・データ類が対応機器で取得可能になります。ただし、購入手続において特定の提供時期が明示されている場合は、その時点からの提供となります。

当社が提供したソフトウェア・データ類の動作環境

追加コンテンツや利用券など、特定のソフトウェア向けに追加的に提供されるデータ類を動作させるためには、当該ソフトウェアもあらかじめご用意いただく必要があります。
ニンテンドーアカウントは複数のNintendo Switchと連携可能ですが、ご購入いただいたNintendo Switch向けソフトウェア・データ類は、原則として「ダウンロードできる本体」に登録しているNintendo Switchでのみ動作します。
その他の動作環境等は各ソフトウェア・データ類の商品ページに表示しております。

販売の条件

当社ウェブサイトからニンテンドー3DSまたはWii U向けのソフトウェア・データ類をご購入いただく際は、当該ソフトウェア・データ類を動作させることができる機器に登録されたニンテンドーネットワークIDをニンテンドーアカウントと連携させ、残高をまとめる手続きを行っている必要があります。
ニンテンドー3DSまたはWii U向けのソフトウェア・データ類のご購入に際して、当該機器上の「保護者による使用制限」の設定により、購入機能等が制限されている場合は、ご購入いただくことができません。Nintendo Switchまたは当社ウェブサイトからのご購入に際して、ニンテンドーアカウントの「保護者による使用制限」の設定により購入機能等が制限されている場合は、ご購入いただくことができません。

なお、Nintendo Switch及び当社ウェブサイトからのご購入に際してはニンテンドーアカウント利用規約が適用されます。Wii Uからのご購入に際しては、ニンテンドーネットワーク利用規約が適用されます。ただし、ニンテンドーネットワークIDをニンテンドーアカウントと連携させ、残高をまとめている場合はニンテンドーアカウント利用規約が適用されます。

キャンセル・返品

購入後のお客様都合によるキャンセルや返品はお受けできません。

各ソフトウェア・データ類に瑕疵があった場合

当社は責任を負いません。
但し、当社に帰責事由がある場合は、当社は損害賠償責任を負いますが、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社がお客様に対して負担する損害賠償責任の範囲は、お客様に通常発生すると考えられる損害に限定し(逸失利益、機会損失等は損害賠償の範囲外です)、特別損害は含みません。なお、当社が損害賠償責任を負う場合、損害が発生した月にお客様が当社に対して支払った額または1万円のいずれか低い額を上限とします(ただし、当社に故意または重過失がある場合は、この限りではありません。)。