ニンテンドーアカウント サポート

二段階認証

ニンテンドーアカウントのログインには、二段階認証の仕組みを利用することができます。第三者による不正ログインの防止に有効ですので、設定することをおすすめします。

二段階認証とは

ニンテンドーアカウントに「二段階認証」を設定すると、ログイン時に「メールアドレス(またはログインID)とパスワード」による認証に加え、一定時間だけ有効な「認証コード」の入力が必要になり、より安全にログインすることができます。
認証コードは毎回変化し再利用できないため、第三者による不正ログインの防止に有効です。

二段階認証によるログインの流れ

  • メールアドレス(またはログインID)と
    パスワードを入力

    「メールアドレス(またはログインID)とパスワードを入力」のイラスト
  • 認証コードの確認と入力

    「認証コードの確認と入力」のイラスト

悪意のある第三者の不正なログインを防ぎやすくなります。

  • 「メールアドレス(またはログインID)とパスワードでログイン成功しても」のイラスト

    メールアドレス(またはログインID)とパスワードの入力に成功しても

  • 「認証コードがわからない……」のイラスト

    認証コードがわからない……

ニンテンドーアカウントに「二段階認証」を設定すると、パスワード入力後、認証コードを入力することでログインできるようになります。
認証コードは、スマートフォン用アプリ『Google Authenticator™』に表示され、一定時間ごとに変化していきます。

認証コードのアルゴリズムには「RFC 6238 - TOTP: Time-Based One-Time Password Algorithm」を使っています。
弊社では『Google Authenticator™』での動作のみ確認しています。

二段階認証の混同にご注意ください。

Nintendo Switchソフトの中には、ニンテンドーアカウントのほかに、そのソフト独自のアカウントサービスを別途利用するものがあります。ソフト独自のアカウントサービスには二段階認証を設定しても、ニンテンドーアカウントには別途設定が必要ですのでご注意ください。

なお、ニンテンドーアカウント以外の二段階認証については、各アカウントサービスの提供元にご確認ください。

二段階認証の設定方法

二段階認証を設定するには、スマートフォンが必要になります。
次の方法で設定してください。

「子どもアカウント」に二段階認証を設定することはできません。

動画でくわしく確認する

テキストと画像で概要を確認する

1メールアドレスによる本人確認を行う

ニンテンドーアカウントにログインして「ログインとセキュリティ」 → 「二段階認証の設定」を選択後、画面の案内に従って進めてください。
メールアドレス宛に送信される本人確認用の「認証コード」を、ニンテンドーアカウントの画面に入力して本人確認を行います。

  • 本人確認用の「認証コード」入力画面
  • 本人確認用の「認証コード」確認完了

2『Google Authenticator™』をインストールし、設定をする

本人確認完了後、画面に表示される「STEP」に沿って『Google Authenticator™』をインストールし、設定をします。

  • STEP1 アプリをインストールする

    Google Authenticator™モバイルアプリ インストール
  • STEP2 アプリを設定する

    トークンの追加
  • STEP3 認証コードを入力する

    認証コード入力

3バックアップコードを保存する

二段階認証が設定されると、10個のバックアップコードが表示されます。必ず保存しておいてください。

  • バックアップコードを保存

バックアップコードを必ず保存してください。

スマートフォンの機種変更や紛失により『Google Authenticator™』が使用できなくなると、認証コードの確認ができないため、アカウントにログインできなくなります。認証コードがわからなくなった場合は、二段階認証設定時に発行される10個の「バックアップコード」のいずれかを使ってログインしてください。なお、一度使った「バックアップコード」は、以降使えなくなります。

「バックアップコード」は大切なものですので、ほかの人に知られない場所に安全に保管してください。
バックアップコードの管理方法は、一般社団法人 JPCERT コーディネーションセンターのWebサイトに掲載されている
「パスワード」の保管方法を参考にしてください。

二段階認証のくわしい設定方法は、こちらのQ&Aをご覧ください。

【ニンテンドーアカウント】「二段階認証」を設定したい。

バックアップコードの確認方法

バックアップコードは、次の方法でいつでも確認できます。まだ保存していない場合は、必ず保存してください。

  1. 1

    ニンテンドーアカウントにログインします。

    ログインについてはこちらをご覧ください。

    ニンテンドーアカウントにログインします。の画面
  2. 2

    「ログインとセキュリティ」を選択します。

    「ログインとセキュリティ」を選択します。の画面
  3. 3

    「二段階認証の設定」を選択します。

    「二段階認証の設定」を選択します。の画面
  4. 4

    「バックアップコードを確認する」を選択します。

    「バックアップコードを確認する」を選択します。の画面
  5. 5

    10個のバックアップコードが表示されますので、すべて保存してください。

    10個のバックアップコードが表示されますので、すべて保存してください。の画面

バックアップコードの使用についてはこちらをご覧ください。

二段階認証でのログイン方法

二段階認証を設定すると、次回のログインからは、メールアドレス(またはログインID)とパスワードを入力後、「認証コード」を入力することでログインできるようになります。

スマートフォンでログインする

  1. 1

    メールアドレス(またはログインID)とパスワードを入力します。

  2. 2

    『Google Authenticator™』に表示された認証コードを入力します。

Nintendo Switchでログインする

Nintendo Switchの使用時は、次のシーンなどでニンテンドーアカウントの二段階認証が必要になります。

  • ・ユーザーとニンテンドーアカウントの連携
  • ・ニンテンドーアカウントの再ログイン(パスワード変更後など)
  • ・ニンテンドーeショップの初回起動
Nintendo Switch 二段階認証画面

認証コードが確認できない場合

認証コードが確認できない場合、二段階認証設定時に発行された「バックアップコード」のいずれかを入力することでログインできます。なお、10個のうち一度使った「バックアップコード」は使用できなくなります。

バックアップコードを使ってログインする方法は、こちらのQ&Aをご覧ください。

Q&A 「二段階認証」のコードが確認できないため、ログインすることができません。

バックアップコードを使い切る前に、二段階認証の設定を解除してください。

『Google Authenticator™』を起動できない状態で、10個のバックアップコードを使い切ると、ニンテンドーアカウントにログインできなくなります。
今後も『Google Authenticator™』が起動できない状態が続く場合は、 バックアップコードでログインしたあとに、二段階認証を解除してください。

二段階認証の解除の方法はこちら

二段階認証の解除方法

ニンテンドーアカウントの二段階認証はご自身で解除することができます。
二段階認証を解除すると、第三者による不正ログインを防ぎづらくなるため、再設定することをおすすめします。

  1. 1

    ニンテンドーアカウントにログインします。

    ログインについてはこちらをご覧ください。

    ニンテンドーアカウントにログインします。の画面
  2. 2

    「ログインとセキュリティ」を選択します。

    「ログインとセキュリティ」を選択します。の画面
  3. 3

    「二段階認証の設定」を選択します。

    「二段階認証の設定」を選択します。の画面
  4. 4

    「設定を解除する」を選択します。

    二段階認証を設定していない場合「設定を解除する」ボタンは表示されません。

    「設定を解除する」を選択します。の画面
  5. 5

    ニンテンドーアカウントのパスワードを再入力します。

    ニンテンドーアカウントのパスワードを再入力します。の画面
  6. 6

    「解除する」を選択します。

    「解除する」を選択します。の画面

これで二段階認証が解除されます。あらためて二段階認証を使用する場合は、二段階認証の設定方法から設定してください。


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