ゲーム機がインターネットに接続ができない場合、ネットワーク障害が発生している可能性がありますので
「ネットワーク メンテナンス情報・稼働状況」をご覧ください。
お手元のゲーム機で7桁のエラーコードが表示される場合は、「エラーコードから対処方法を調べる」で
対処方法を確認できますので、お問い合わせの前にご覧ください。
また、よくあるご質問や修理のご案内は下記からご確認いただけます。
※ ゲームの攻略情報はお答えしておりません。
電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
0570-021-010
0570-021-010
※IP電話または、携帯電話各社の料金プランによる無料通話や通話料割引サービス等をご利用の場合は、下記の番号をご利用ください。
0774-28-3133
0774-28-3133
電話受付時間 ：
10:00～18:00（祝日・会社設定休日を除く）
※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
| 10:00～ | 11:00～ | 12:00～ | 13:00～ | 14:00～ | 15:00～ | 16:00～ | 17:00～ | |
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上記の混雑状況は目安です。時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、あらかじめご了承ください。
保証期間内における修理品の発送は下記の宅配便（料金着払い）をご利用ください。
※電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
0570-020-210
0570-020-210
※IP電話または、携帯電話各社の料金プランによる無料通話や通話料割引サービス等をご利用の場合は、下記の番号をご利用ください。
03-4330-7570
03-4330-7570
電話受付時間 ：
10:00～18:00（祝日・会社設定休日を除く）
※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
| 10:00～ | 11:00～ | 12:00～ | 13:00～ | 14:00～ | 15:00～ | 16:00～ | 17:00～ | |
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上記の混雑状況は目安です。時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、あらかじめご了承ください。
電話番号はよく確かめて、お間違いのないようにおかけいただきますようお願いいたします。
0570-011-120
0570-011-120
※IP電話または、携帯電話各社の料金プランによる無料通話や通話料割引サービス等をご利用の場合は、下記の番号をご利用ください。
075-662-9611
075-662-9611
電話受付時間 ：
10:00～18:00（土・日・祝日・会社設定休日を除く）
※お問い合わせ内容の確認とサービス向上のため、通話を録音させていただいております。
| 10:00～ | 11:00～ | 12:00～ | 13:00～ | 14:00～ | 15:00～ | 16:00～ | 17:00～ | |
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上記の混雑状況は目安です。時間帯によってはお待たせしてしまうことがございますので、あらかじめご了承ください。
