ファミリーの管理者/保護者

ニンテンドーアカウントの「ファミリーの管理者」や「ファミリーの保護者」の役割についてご案内します。

ファミリーの管理者の役割

ファミリーを作成したり、子どもアカウントを作成したりしたニンテンドーアカウントを「ファミリーの管理者」と呼びます。

ファミリーの管理者は、ニンテンドーアカウント設定(ウェブサイト)で、次のような設定ができます。

ファミリーへの招待

ほかの一般のニンテンドーアカウントを自分のファミリーに招待できます。

すでにファミリーのメンバーが8人いる場合は、招待できません。

Q&A ほかのニンテンドーアカウントを、ファミリーに招待する方法を知りたい。

子どもアカウントの作成/削除

管理者の年齢が18歳以上の場合、子どもアカウントを作成できます。

すでにファミリーのメンバーが8人いる場合は、新たに子どもアカウントを作成することはできません。

Q&A 子どもアカウントの作成方法は?

不要になった子どもアカウントを削除したい場合は、子どもアカウントの削除を申し込んでください。申し込み後、30日間経つと子どもアカウントが削除されます。

Q&A 子どもアカウントの削除方法は?

ファミリーから抜けてもらう

ニンテンドーアカウント設定(ウェブサイト)の「ファミリー」→「ファミリーの管理」→「ファミリーから抜けてもらう」で、一般のニンテンドーアカウントを選択すると、ファミリーから抜けてもらうことができます。

なお、みまもり設定されていない一般のニンテンドーアカウントの場合、自分でファミリーから抜けることができます。

Q&A ファミリーから抜ける方法は?

子どもアカウントは抜くことができませんが、別のファミリーに移すことはできます

子どもアカウントを別のファミリーに移す方法は、次のページをご覧ください。

ファミリー同士を統合するには?

保護者の設定

同じファミリーにいる18歳以上の一般のニンテンドーアカウントを、「ファミリーの保護者」に設定することができます。
ニンテンドーアカウント設定(ウェブサイト)の「ファミリー」で保護者に設定したいニンテンドーアカウントを選択し、「保護者に設定する」を選択してください。

ファミリーの保護者の役割

ファミリーの管理者が、保護者をやめることはできません。

ファミリーの管理者が17歳以下の場合、そのファミリーでは誰も保護者になることはできません。

利用規約・プライバシーポリシーの同意

ニンテンドーアカウントの利用規約やプライバシーポリシーに変更があった場合に、引き続きニンテンドーアカウントを利用するには、ファミリーの管理者が子どもアカウントに代わって変更内容に同意する必要があります。

ファミリーの管理者のニンテンドーアカウントで、利用規約やプライバシーポリシーに同意すると、子どもアカウントについても同意が完了します。

Q&A 子どもアカウントから「同意リクエスト」のメールが届いたのですが、どのように同意を進めればよいですか?

子どもアカウントのパスワード変更

ファミリーの管理者は、子どもアカウントのパスワード変更ができます。例えばお子様が「子どもアカウント」のパスワードを忘れた場合、ファミリーの管理者で再設定することができます。

子どもアカウントのパスワード変更については、子どもアカウントを使用するお子様自身でも可能です。

Q&A 子どもアカウントのパスワードを忘れてしまいました。

ニンテンドーeショップのパスワード入力

みまもり対象のニンテンドーアカウントに対してニンテンドーeショップの利用制限をかけている場合、ファミリーの管理者のニンテンドーアカウントのパスワードをNintendo Switchに入力することで、一時的に利用制限を解除できます。必要に応じて、お子様に代わり入力してください(お子様にパスワードを見られないよう、ご注意ください)。

Q&A ファミリーの管理者のパスワードを忘れてしまいました。

ニンテンドーeショップからのメール受信

みまもり対象のニンテンドーアカウントがニンテンドーeショップで商品を購入した場合、ファミリーの管理者にメールが届きます。

みまもり対象が子どもアカウントの場合

ファミリーの管理者宛

ご利用明細メール(レシート)

みまもり対象が一般のニンテンドーアカウントの場合

ファミリーの管理者宛

購入通知メール

購入者宛

ご利用明細メール(レシート)

「ファミリーの保護者」には届きませんのでご注意ください。

ニンテンドープリペイドカード(番号)での残高追加のほか、無料ダウンロードソフトや体験版ソフトをダウンロードした場合、メールは送信されません。

管理者の変更

ファミリーの管理者を、ほかのメンバー(18歳以上の一般のニンテンドーアカウント)に変更することができます。

ファミリーの管理者は、ファミリーの中に1人しか設定できません。

Q&A ファミリーの「管理者」の変更方法は?

管理者変更に関するご注意

ファミリーの管理者を変更すると、元の管理者は次のような状態になります。

  • ファミリーの管理者ではなくなります(「管理者/保護者」だった場合は、「保護者」の役割だけが残ります)。
  • 子どもアカウントのログインIDやパスワードが変更できなくなります。
  • 子どもアカウントの作成や削除ができなくなります。
  • 子どもアカウントに関する通知メールが届かなくなります(新しい管理者にだけ届きます)。

なお、ファミリーの管理者を変更するには、ニンテンドーアカウントに登録したメールアドレスに届く「本人確認用認証コード」が必要です。携帯電話・スマートフォンの買い替えなどで、「登録済みのメールアドレス」が使えなくなった場合は、オンラインお問い合わせ窓口の「ニンテンドーアカウントのメールアドレス変更受付」からお問い合わせください。

ファミリーの保護者の役割

ファミリーの保護者は、ファミリーのメンバーに対して「みまもり設定」をすることができます。
みまもり設定については、次のページをご覧ください。

ニンテンドーアカウントのみまもり設定