ニンテンドーeショップ利用時のご注意

残高について

  • ダウンロード商品(ダウンロードソフト、追加コンテンツ、ソフト内アイテム、利用券など)の購入には、ニンテンドーアカウントの残高が必要です。
  • 残高はニンテンドーアカウントごとに管理されます。そのため、別の本体を使用する場合でも、同じニンテンドーアカウントを連携することで、追加した残高を引き続き使用できます。
  • ほかのニンテンドーアカウントの残高を使ったり、複数のニンテンドーアカウントの残高をひとつにまとめたりすることはできません。
  • 追加した残高の返金はできません。

返品、返金、譲渡について

購入したダウンロード商品の返品、返金、譲渡はできません。

ダウンロード前や利用前であったとしても対応できません。

ニンテンドーアカウント間での購入履歴の移動もできません。

ダウンロード/追加コンテンツについて

利用できるユーザー

購入したダウンロードソフト/追加コンテンツは本体内(※)のユーザー全員が利用できます。

購入したニンテンドーアカウントが「いつもあそぶ本体」に登録している本体に限ります。「いつもあそぶ本体」ではない場合、利用できるのは購入者のみです。

再ダウンロード

ダウンロード/追加コンテンツの購入履歴は、ニンテンドーアカウントごとに管理されます。そのため、ユーザーを消去したり、本体を変えたりしても、同じニンテンドーアカウントを連携すれば、無料で再ダウンロードして利用できます。

異なる本体でも、同時起動には制限がかかります。

購入したニンテンドーアカウントの「いつもあそぶ本体」以外で利用する場合は、起動時にインターネット接続が必要になります。

重複購入の制限

同じニンテンドーアカウントで、同じダウンロードソフト/追加コンテンツを重複して購入することはできません。

「セット商品」の場合、一部例外があります。

ダウンロードソフトや追加コンテンツの注意点については、こちらの動画でもご案内しています。

追加コンテンツの購入について

ソフト本編の準備

  • 追加コンテンツを利用するには、対応するソフト本編が必要です。
  • 対応するソフト本編は、追加コンテンツの商品画面下部にある「この商品をあそぶために必要なソフト」の項目で確認できます。
  • パッケージ版/ダウンロード版どちらのソフト本編でも、同様に追加コンテンツを利用できます。

購入間違い

  • 追加コンテンツは、ソフト本編を持っていなくても購入できてしまいます。お買い間違いのないようご注意ください。
  • パッケージ版をご利用の方は、追加コンテンツと間違って、ソフト本編を購入しないよう、商品名や価格にご注意ください。
  • ソフト本編と追加コンテンツの販売国が異なる場合、追加コンテンツを利用できないことがあります。

海外版『Splatoon2』では、日本のニンテンドーeショップで購入した『スプラトゥーン2』追加コンテンツを利用できません。

セット商品の購入について

重複購入

  • 複数のダウンロード商品がセットになった商品については、セット内容の一部をすでにお持ちの場合も購入できてしまいます
  • 一部商品の重複購入が起きる場合は、購入の前に注意事項が表示されますので、お買い間違いのないようご注意ください。
  • すでに持っているダウンロード商品との差額分を支払って購入する機能はありません。

ダウンロード版『スプラトゥーン3』(ソフト本編6,500円)を持っている状態で、『スプラトゥーン3 + エキスパンション・パス セット』(ソフト本編と追加コンテンツ9,500円)を購入した場合、9,500円を払って、『エキスパンション・パス』(追加コンテンツ3,000円)だけを購入したことになります。

ダウンロードとインストールについて

ダウンロード

次の状態のときに自動的に行われます。

  • スリープ中
  • 通信プレイ機能のないソフトのプレイ時

通信プレイ機能のあるソフトのプレイ時は、通信プレイをしていなくてもダウンロードは停止します。

インストール

ダウンロード完了後に自動的に行われます。
ただし、追加コンテンツについては、ソフト本編が終了しているときのみ自動的に行われます。ソフト本編をプレイ中に追加コンテンツを購入した場合は、一旦プレイ中のソフトを終了してください。

安心して使用するために

利用制限

レーティング

  • CEROのレーティングマーク「Z」(18歳以上のみ対象)の付いた商品については、18歳未満のニンテンドーアカウントでは閲覧・購入ができません。
  • CERO「審査予定」や「規定適合」マークの付いた商品については、ソフトによって18歳未満のニンテンドーアカウントでは閲覧・購入ができない場合があります。